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保修、維修 / Warranty time

保修、維修

感謝您選擇武漢卓亞電力自動化有限責任公司公司生產(chǎn)制造的電力試驗設備,卓亞電力公司是一家專業(yè)的電力試驗設備生產(chǎn)制造商,擁有雄厚的技術力量和完善的售后服務體系,能為您提供優(yōu)質的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的長期正常使用, 武漢卓亞電力自動化有限責任公司始終堅持"精心制造、用心服務"的宗旨,并嚴格執(zhí)行《產(chǎn)品服務承諾書》,我們一慣堅持為用戶提供優(yōu)質、系統(tǒng)、全面、快捷的服務。

我公司可能會在沒有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝或者一些附件,我們不能確?蛻羰盏降呢浳锱c網(wǎng)站圖片、附件說明完全一致。產(chǎn)品詳細信息均以約定的合同與實物為準,請購買前與銷售人員進行確認。具體型號參數(shù)請參考說明書。

最終解釋權歸武漢卓亞電力自動化有限責任公司所有。

質保與維修

隨機合格證(保修卡)請用戶妥善保管,以做維修憑證。 質保期內,正常使用或維護的情況下產(chǎn)品機件材料及工藝出現(xiàn)問題, 發(fā)生故障,經(jīng)查驗屬實,本公司將免費維修及更換零件。
     1、本公司產(chǎn)品售出后,保修范圍內的產(chǎn)品,因正常使用出現(xiàn)的設備故障,憑產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品編碼免費保修。
     2、保修范圍內的產(chǎn)品,非正常使用或人為操作不當致產(chǎn)品損壞,收費維修。
     3、保修期外的故障產(chǎn)品,收費維修。(另有合同約定的除外)。
     4、國家規(guī)定的不可抗力致產(chǎn)品損壞,收費維修。

換貨條款

自客戶簽收設備之日起5個工作日內,因設備試驗無法正常使用,在與公司技術部溝通處理后,任無法解決其故障,您可聯(lián)系客服為您辦理換貨服務。請將產(chǎn)品郵寄回公司。我方收到貨后,將為您重郵寄新產(chǎn)品。

以下情況,本公司將不提供免費保修服務

1、設備因錯誤安裝、操作、摔壞或故意人為損壞造成設備故障;
2、自行采購其它廠家生產(chǎn)的配件致設備損壞或數(shù)據(jù)偏差;
3、未經(jīng)公司書面授權同意,自行修理、改動、改裝、更換部件;
4、設備編號被涂改、損壞或編號與公司系統(tǒng)留底編號不符;
5、設備遭受水、火或其它物質滲入機內造成的損壞;
6、因自然災害等不可抗力的因素導致的故障;

其它說明

請查閱:《補充服務說明

內容更新:2021-8

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